MY채널씨엔
MY채널씨엔
MY채널씨엔

 
 


제  목 : 전화연결 불량
작성자 : irisnow 작성일 : 2011/11/21 조회수 : 901
오늘(11월 21일)부터 수업받기로 되어있는데, 전화수신이 안 됩니다.
전화벨이 울려서 받으면 바로 끊어집니다. 수차례 전화벨이 울렸는데 제 쪽에서는 울리는 즉시 받았지만 계속 끊어집니다.

지난 금요일에 같은 시간에 레벨테스트를 받기로 되어있었지만, 역시 같은 문제로 전화를 수신할 수 없었습니다.

제 쪽의 전화 문제로 볼 수 없는게,
채널씨앤에서 무료수업을 받은 지난달에도 전화수신에 문제가 없었고, 금요일도 오늘도 수업시간 수분 전까지 전화를 사용했지만 아무 이상이 없었습니다.
오직 지난금요일부터 채널씨엔에서 전화올 때만 이런 문제가 발생했습니다.

오늘 수업에 대한 부분과 전화수신 문제를 해결해주시길 요청합니다.

답변 : 채널씨엔 [2011-11-21]

먼저 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다 ㅠㅠ 

 지금 회선을 다 확인 하였지만 아직까지는 특별한 문제점을 찾지 못했습니다

오늘 수업은 일단 휴강처리하고 하루 연장해드리겠습니다

만약에 내일 수업에도 같은 문제가 발생하면 

다른 회선 변경 및 선생님 변경등 

다른 조치를 취해드리겠습니다

불편을 드린점 다시한번 사과드립니다 

-------------------------------------원본글입니다.---------------------------------------------
오늘(11월 21일)부터 수업받기로 되어있는데, 전화수신이 안 됩니다. 전화벨이 울려서 받으면 바로 끊어집니다. 수차례 전화벨이 울렸는데 제 쪽에서는 울리는 즉시 받았지만 계속 끊어집니다. 지난 금요일에 같은 시간에 레벨테스트를 받기로 되어있었지만, 역시 같은 문제로 전화를 수신할 수 없었습니다. 제 쪽의 전화 문제로 볼 수 없는게, 채널씨앤에서 무료수업을 받은 지난달에도 전화수신에 문제가 없었고, 금요일도 오늘도 수업시간 수분 전까지 전화를 사용했지만 아무 이상이 없었습니다. 오직 지난금요일부터 채널씨엔에서 전화올 때만 이런 문제가 발생했습니다. 오늘 수업에 대한 부분과 전화수신 문제를 해결해주시길 요청합니다.

 
번호 제목 아이디 날짜 상태
8631 매니저님~~  ok**** 2011-07-14 12:23
8630 수강시작은 월요일부터할게요~~ sm**** 2011-07-14 11:55
8629 안녕하세요, 매니저님  ja***** 2011-07-14 11:36
8628 게시판이어디있죠?  bh***** 2011-07-14 11:17
8627 연기  je******* 2011-07-14 09:31
8626 오늘 수업 연기가능할까요?  ch******* 2011-07-14 09:05
8625 시간변경건  ta******* 2011-07-14 08:14
8624 수강신청했어요~ [1]  sm**** 2011-07-14 02:13
8623 그럼 선생님 안내좀 해주세요~^^ [2]  sm**** 2011-07-13 22:18
8622 질문있습니다~  sm***** 2011-07-13 22:05
8621 시간대와 선생님 문의  sm**** 2011-07-13 17:43
8620 취소 mj**** 2011-07-13 16:42
8619 결제하려고 했는데 포인트가 사라졌어요. ga***** 2011-07-13 15:37
8618 전화번호 변경부탁드릴게요.  je****** 2011-07-13 15:36
8617 수강 홀딩 요청  yj******* 2011-07-13 13:57
  1091  1092  1093  1094  1095  1096  1097  1098  1099  1100  
    
 


 
수강신청
레벨테스트
코스안내
중국노래
묻고답하기
전체보기▶