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제  목 : 전화연결 불량
작성자 : irisnow 작성일 : 2011/11/21 조회수 : 771
오늘(11월 21일)부터 수업받기로 되어있는데, 전화수신이 안 됩니다.
전화벨이 울려서 받으면 바로 끊어집니다. 수차례 전화벨이 울렸는데 제 쪽에서는 울리는 즉시 받았지만 계속 끊어집니다.

지난 금요일에 같은 시간에 레벨테스트를 받기로 되어있었지만, 역시 같은 문제로 전화를 수신할 수 없었습니다.

제 쪽의 전화 문제로 볼 수 없는게,
채널씨앤에서 무료수업을 받은 지난달에도 전화수신에 문제가 없었고, 금요일도 오늘도 수업시간 수분 전까지 전화를 사용했지만 아무 이상이 없었습니다.
오직 지난금요일부터 채널씨엔에서 전화올 때만 이런 문제가 발생했습니다.

오늘 수업에 대한 부분과 전화수신 문제를 해결해주시길 요청합니다.

답변 : 채널씨엔 [2011-11-21]

먼저 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다 ㅠㅠ 

 지금 회선을 다 확인 하였지만 아직까지는 특별한 문제점을 찾지 못했습니다

오늘 수업은 일단 휴강처리하고 하루 연장해드리겠습니다

만약에 내일 수업에도 같은 문제가 발생하면 

다른 회선 변경 및 선생님 변경등 

다른 조치를 취해드리겠습니다

불편을 드린점 다시한번 사과드립니다 

-------------------------------------원본글입니다.---------------------------------------------
오늘(11월 21일)부터 수업받기로 되어있는데, 전화수신이 안 됩니다. 전화벨이 울려서 받으면 바로 끊어집니다. 수차례 전화벨이 울렸는데 제 쪽에서는 울리는 즉시 받았지만 계속 끊어집니다. 지난 금요일에 같은 시간에 레벨테스트를 받기로 되어있었지만, 역시 같은 문제로 전화를 수신할 수 없었습니다. 제 쪽의 전화 문제로 볼 수 없는게, 채널씨앤에서 무료수업을 받은 지난달에도 전화수신에 문제가 없었고, 금요일도 오늘도 수업시간 수분 전까지 전화를 사용했지만 아무 이상이 없었습니다. 오직 지난금요일부터 채널씨엔에서 전화올 때만 이런 문제가 발생했습니다. 오늘 수업에 대한 부분과 전화수신 문제를 해결해주시길 요청합니다.

 
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9889 안녕하세요 매니저님 :)  ja***** 2011-12-23 11:31
9888 수업연기신청~  yu***** 2011-12-23 11:27
9887 전화가 안왔습니다.  jy***** 2011-12-23 06:53
9886 녹음파일 들을 수 있는 기간이 정확히 언제인가요... mj******** 2011-12-23 00:05
9885 수업시간변경.....  sd****** 2011-12-22 19:31
9884 李少杰 lishaojie [1] a2****** 2011-12-22 19:08
9883 수업연기신청합니다. hy***** 2011-12-22 18:30
9882 수업취소...  sd****** 2011-12-22 16:42
9881 수업연기신청  yu***** 2011-12-22 13:24
9880 수업연기신청  mj***** 2011-12-22 12:54
9879 수업연기 신청  yo**** 2011-12-22 10:15
9878 수업시간  mj***** 2011-12-22 09:48
9877 엠피파일과 전화번호관련~  yu***** 2011-12-21 20:15
9876 수업 연장 신청  ne******** 2011-12-21 17:31
9875 오늘 수업이요..  eh********* 2011-12-21 17:11
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