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제  목 : 포인트 그리고 결석?
작성자 : price10 작성일 : 2011/08/23 조회수 : 1766
포인트가 2653에서 계속 머무르네요..매일 매일 수강후기를 쓰는데요...



그리고 어제는 전화를 안 주셔서 전화 계속 30분이상 기다리다가 말았는데
결석처리 됐다고 문자가 오더라구요...
이제껏 안 빠지려고 온갖 노력을 했는데 결석처리라고 하신 건 좀 ..

답변 : 채널씨엔 [2011-08-23]

박성애회원님 안녕하세요^^ 현재 포인트는 18일까지 쓰셔서 자동 적립되어계십니다. 수강후기포인트는 자동적립으로 누락되지않습니다^^ 그리고 오늘 선생님께서 수업전화를 드렸었는데요 부재중으로 결석처리 되셨습니다. 전화는 3번의 전화를 드리며 발신기록확인되셨는데요 연결에 문제가 있으셨나봐요ㅜㅜ 전화가 오지 않으셨다면 콜센터 및 채널씨엔 문자 전용핸드폰으로 문자주시면 빠른처리고 수업을 빠짐없이 받아보실수 있도록 빠른 도치를 취하여 드리도록 하겠습니다. 오늘 수엊은 휴강으로 변경하여 그리고요. 오늘과 같은 상황이 발생하실경우 바로 연락 부탁드립니다^^ 그럼 오늘 하루도 행복한 하루되세요^^ 감사합니다^^ ------------------------원본글입니다.----------------------------------- 포인트가 2653에서 계속 머무르네요..매일 매일 수강후기를 쓰는데요... 그리고 어제는 전화를 안 주셔서 전화 계속 30분이상 기다리다가 말았는데 결석처리 됐다고 문자가 오더라구요... 이제껏 안 빠지려고 온갖 노력을 했는데 결석처리라고 하신 건 좀 ..
 
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8234 수업시간 변경 부탁해요^^  wt**** 2011-06-08 19:58
8233 정말 죄송합니다..ㅠ  ky***** 2011-06-08 16:45
8232 가족 3명 동시 수강하면. .  ad*** 2011-06-08 13:52
8231 어제 수업  md******* 2011-06-08 11:59
8230 전화가 안왔어요(스카이프) jn***** 2011-06-08 11:33
8229 문의  kh***** 2011-06-08 11:21
8228 매니저님~~~  ok**** 2011-06-08 11:04
8227 목요일 보강 수업 금요일 같은 시간으로 부탁드립...  ch***** 2011-06-08 10:56
8226 스카이프설치 jn***** 2011-06-08 10:52
8225 미리 재수강해도 되나요?  ad*** 2011-06-08 10:39
8224 어제 전화 안온것이 휴강처리가 안되어있어요.. ... hs***** 2011-06-08 10:12
8223 수업시간 변경요청  ok**** 2011-06-08 09:45
8222 어제 전화가 안왔어요~  fr***** 2011-06-08 09:31
8221 어제 휴강된 수업이요~  da****** 2011-06-08 08:59
8220 문의드립니다.  ha******* 2011-06-08 08:51
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