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제  목 : 포인트 그리고 결석?
작성자 : price10 작성일 : 2011/08/23 조회수 : 1763
포인트가 2653에서 계속 머무르네요..매일 매일 수강후기를 쓰는데요...



그리고 어제는 전화를 안 주셔서 전화 계속 30분이상 기다리다가 말았는데
결석처리 됐다고 문자가 오더라구요...
이제껏 안 빠지려고 온갖 노력을 했는데 결석처리라고 하신 건 좀 ..

답변 : 채널씨엔 [2011-08-23]

박성애회원님 안녕하세요^^ 현재 포인트는 18일까지 쓰셔서 자동 적립되어계십니다. 수강후기포인트는 자동적립으로 누락되지않습니다^^ 그리고 오늘 선생님께서 수업전화를 드렸었는데요 부재중으로 결석처리 되셨습니다. 전화는 3번의 전화를 드리며 발신기록확인되셨는데요 연결에 문제가 있으셨나봐요ㅜㅜ 전화가 오지 않으셨다면 콜센터 및 채널씨엔 문자 전용핸드폰으로 문자주시면 빠른처리고 수업을 빠짐없이 받아보실수 있도록 빠른 도치를 취하여 드리도록 하겠습니다. 오늘 수엊은 휴강으로 변경하여 그리고요. 오늘과 같은 상황이 발생하실경우 바로 연락 부탁드립니다^^ 그럼 오늘 하루도 행복한 하루되세요^^ 감사합니다^^ ------------------------원본글입니다.----------------------------------- 포인트가 2653에서 계속 머무르네요..매일 매일 수강후기를 쓰는데요... 그리고 어제는 전화를 안 주셔서 전화 계속 30분이상 기다리다가 말았는데 결석처리 됐다고 문자가 오더라구요... 이제껏 안 빠지려고 온갖 노력을 했는데 결석처리라고 하신 건 좀 ..
 
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8249 어제 수업할 때 전화가 자주 끊겼어요  yb***** 2011-06-09 20:07
8248 수강신청했습니다.  ek***** 2011-06-09 18:13
8247 입금했어요!!!! ^^  ad*** 2011-06-09 17:07
8246 전화가 끊어졌습니다.  ky***** 2011-06-09 16:56
8245 수업 연기에 대하여~  ha***** 2011-06-09 15:11
8244 홀드신청  jn***** 2011-06-09 11:03
8243 수강 과정 변경신청합니다  ch***** 2011-06-09 09:06
8242 입금, 시간변경  68****** 2011-06-09 08:50
8241 변경요청  an******* 2011-06-08 23:25
8240 수업 장기 홀딩 신청합니다.  sk***** 2011-06-08 22:15
8239 규현,규리 내일 수업요~  ad*** 2011-06-08 21:38
8238 재수강했습니다~  ad*** 2011-06-08 21:24
8237 너무 감사합니다 ^^*  ad*** 2011-06-08 21:23
8236 채널씨엔 전화상태가 안 좋아서 수업을 제대로 못... hs***** 2011-06-08 21:12
8235 수업시간관련  bl******** 2011-06-08 20:25
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